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廠商在多重市場接觸下,競爭者行動如何影響其新產品上市速度與績效的關係?

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場地位的威脅

(Schumpeter, 1934)

。為了避免這種侵蝕,相較於控制邊際成本、產出,

或價格等競爭性行動而言,焦點廠商透過推出新產品、新方法,或新措施等方式可能

具有更佳的預期效果

(Schumpeter, 1976)

當焦點廠商在市場上推出新產品的速度越快,一方面代表其組織內部可能具有較

多的寬裕資源

(Slack Resources)

或能力,使得創新構想能夠很快的展現出來;另一方

面,一項新產品在正式推出前,往往還需要許多合作廠商在相關互補品及產能調整等

方面的配合

(Lilly and Walters, 1997)

。當該項新產品成功在市場上推出,可能代表焦點

廠商已找到合作對象

(Robertson, Eliashberg, and Rymon, 1995)

或已發展出密切的關係

(Brockhoff and Rao, 1993)

,這些因素都有利於焦點廠商未來競爭性行動的塑造,並進

而產生較佳的績效表現。

此外,若從外部市場來看,當焦點廠商成功將新產品銷售至市場上,其將可能改

變現有消費者的偏好或使用習慣

(Lieberman and Montgomery, 1988)

,產生先佔優勢。

再加上消費者對於新產品的認識還不足以形成客觀的產品評估,這將導致較低程度的

競爭性報價

(Homburg, Bornemann, and Totzek, 2009)

,使得新產品擁有較高的利潤水

準。因此,當焦點廠商在市場上推出新產品的速度越快,其將有效提升壟斷市場的可

能性,並獲得獨特的利益

(Nelson and Winter, 1982; Schumpeter, 1934)

。承上所述,本

研究的論點為,當焦點廠商推出新產品上市的速度越快,其將因擁有較佳的資源、能

力、合作廠商的配合度以及市場的先佔優勢,進而獲得更好的績效表現,據此推論形

成假說二:

假說二:當焦點廠商的新產品上市速度越快時,愈有利於其績效表現。

五、競爭者行動數目之調節效果

前述提及,當焦點廠商與其競爭對手在越多市場接觸,產生高市場共同性時

(Chen, 1996)

,為減少行動資訊可能傳達給競爭對手未來市場趨勢的訊號

(Heil and

Robertson, 1991)

,及可能產生的學習效果。將促使焦點廠商的新產品上市速度變得較

慢,且這樣的負向關係亦會受到來自競爭場域對手的競爭性行動數目所影響。

在快速變動的競爭環境下,廠商必須透過不斷採取競爭性行動,達成較佳的績效

表現

(Eisenhardt, 1989)

,或透過較多的競爭性回應,來抵禦競爭對手的攻擊。由於焦

點廠商推出新產品的競爭性行動需花費較多的資源與成本

(Cooper and Kleinschmidt,

1988)

,若其在競爭場域上,同時遭遇競爭對手發起較多的競爭性行動時,一方面需額

外將部份的組織資源投入於市場偵測,以了解及判斷競爭對手的真正意圖,進而導致

配置於新產品開發的資源與人力的減少;另一方面,當焦點廠商面對競爭對手較多的

競爭性行動,受限於立即回應的壓力,其必須快速採取能夠立竿見影的競爭性行動,

例如降價或折扣促銷等方式馬上回應競爭對手,使的新產品上市速度反而變慢。據此