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NTU Management Review Vol. 34 No. 3 Dec. 2024

工，這樣的分紅機制就算在臺中市都算是非常好的福利，我希望透過這樣的方
法吸引與留住優秀的人才。（益張實業黃副董）

2. 改變學習機制
益張實業進行數位轉型的過程也不是一帆風順，首先員工對於自動生產與資訊
化的理解不夠，導入自動化設備也無法善用。再者，員工對於生產標準化的訓練不
足，導入設備也無法完全發揮效能。因此，聘請顧問導入精實生產，讓員工先理解

正確的生產概念，並搭配導入自動化設備。益張聘請顧問輔導已經有 20 年，每一
個輔導案期間大約兩年到三年，之後利用一兩年內化，變成內部的日常管理，最後
才會啟動另一個新目標。
益張實業為推動數位轉型與外部科技大學合作，將公司的年輕主管送去培訓，
學習數位轉型的正確觀念。2018 年，黃副董發現有很多新加入的幹部無法融入益張
實業的組織文化，遂安排人力資源顧問公司在日月潭舉辦目標共識營，讓新幹部更
能融入團隊。
益張實業黃副董也發現公司中的研發與生產主管都是由基層培養上來的，雖然
很了解公司，但在同一個單位待久了，思想較為僵化，且過去也沒有學習過管理、

領導與科技管理相關的知識。於是益張與其他三家企業合作，一起在建國科技大學
合辦產碩專班，益張內部挑選六位在公司服務十五年以上的主管，包含課長、副理、
經理等就讀該產碩專班。建國科大也特為此專班設計符合益張需要的課程，如組織
行為、團隊建立、共識、溝通及科技管理等。黃副董認為，這些提升中階主管能力
的規畫對於公司未來發展是很重要的，因為中階幹部是企業未來數位轉型的根本。
益張實業的高階領導團隊，包含董事長、副董事長與總經理，更常與員工溝通
數位轉型是沒有終點的概念，讓員工習慣並接受持續轉型的過程。益張實業總經理

指出：
對於已經開始數位轉型就會持續前進，不會隨便就結束。推動員工進行數位轉
型不容易，一旦開始推動，就會持續進行，沒有所謂的終止點。（益張實業黃

副董）

益張實業總經理加強說明，數位轉型會隨著科技與數位工具的創新持續演進，
每一個數位工具都有成本效益比的最適點。益張強調數位轉型是漸進的。
3. 調整合作模式
2008 年益張實業開始導入精實管理與數位化，在成功導入後，益張實業發現過
去生產中有許多耗損偏高，檢討後認為需要製程管理，而希望藉由引進鼎新電腦智
能看板系統來改善。導入生產資訊數位化與看板系統，生產管理人員更能即時觀察

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