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NTU Management Review Vol. 34 No. 3 Dec. 2024

那醫療的供應鏈又可以支持去設這個 ecosystem，所以我們現在就是醫療本業
在帶動醫療產業，然後醫療生態產業來茁壯我們醫療本來的產業。（秀傳醫院
劉副院長）

秀傳醫院與華碩攜手成立華碩·秀傳 AI 醫療創新中心，投入 AI 平台與 AI 專家，
整合秀傳大數據、醫療資源及秀傳亞洲遠距微創手術中心經驗，加速 AI 臨床應用。
不僅建置秀傳 AI 醫療平台、定期舉辦醫用 AI 訓練，並以秀傳醫療體系醫院為示範

場域，打造國際級 AI 醫療訓練中心。
秀傳醫院積極與外部夥伴合作，但外部夥伴如資訊系統整合廠商，並不了解醫
療產業，所以合作不容易。因此秀傳醫院不斷採取垂直整合，直接內化或投資所需
要的 IT 單位，自行建立數位轉型需要的人才與組織。目前秀傳醫院與比翼生醫創
投聯手，孵育十二組來自加拿大、日本、泰國及臺灣的新創醫療公司。比翼生醫創
投、秀傳醫院也與智康創投合作，走向國際的生醫新創，共創臺灣醫療生態圈，預
計可創造超過 80 億的產值。
(2) 客戶合作
過去秀傳醫院提供服務基本上以到醫院的病患為主要對象，但受到 COVID-19

的衝擊，秀傳醫院需要轉向發展健康照護以提升新的收入來源。醫療本身的收入是
被動的，發展社區健康照護使秀傳醫院具有更大的成長機會。秀傳醫院規劃的健康
照護發展策略是藉由整合 AIoT 技術、醫療行為資訊與病人資訊產生新的社區健康
照護商業模式。
秀傳醫院的核心競爭力在創新技術與社區經營，秀傳是臺灣唯一具有微創教育
中心的醫院。進入社區拜訪服務對象門前先拍照，上傳定位圖，確認該區服務完成
後，建立社區服務資料等。秀傳醫院劉副院長指出：

秀傳醫院大概兩三年前就設置社區院長，社區院長專門負責在對社區的經營，
秀傳醫院的社區團隊聚焦在社區活動中心與到府服務。為社區服務開發一個
APP，當醫院的社區服務人員進行社區服務時，服務人員到達家戶地點時就照

相，照相完成後就傳到 Google 雲端，Google 會定位服務的準確位置，包含該
病患的醫療紀錄與基本資料，透過結合病患資訊與 GIS 資訊，建立病患的個人
化資料集，將有利於後續的服務。

下一次社區服務人員在社區服務前就可以透過服務系統中的資料庫，知道過去

什麼時間在附近的哪一家拜訪過哪一位病患，也可以在社區服務人員到府服務
某一戶後，如果有多餘的時間，就可以利用系統查詢附近還有需要服務的家庭，
或是哪一家是秀傳醫院的慢性病病患，應該要提供照護的服務與觀察病患的復

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