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Exploring the Value Creation Process of Organizational Digital Transformation: Dynamic Capabilities
Perspective
燒錄至備份等,主要軟體產品包含 Media Entertainment 系列軟體 (Power DVD)、AI
臉部辨識引擎等。訊連科技為套裝軟體研發與銷售之供應商,軟體產品主要是透過
儲存媒體廠商複製及印刷廠包裝後,直接搭售於 PC、Notebook、燒錄機等裝置,
或於通路市場販售。客戶以 B2B OEM 為主,包含 HP、Dell、Fujitsu、SONY、
TOSHIBA 等。軟體銷售模式於 2019 年由賣斷轉為訂閱制,並進入 iOS/macOS 平台。
(二)感知機會與威脅的能力
個人電腦、筆電領域成長趨緩而智慧型手機應用的急速增長,成為最早誘發訊
連科技轉型的原因。過去幾十年,訊連科技的威力導演系列,隨著桌上型 Intel 處
理器與 Nvidia 顯示卡的銷售一起成長,但隨著個人電腦成長緩慢且手機功能大幅提
升,訊連科技開始思考是不是需要數位轉型並開拓新的商機,不能一直只依賴個人
電腦的市場。玩美移動張總經理回憶說:
當年我們根本不知道下一步在哪裡?只是那時候覺得一定要轉型,PC 的銷售
一直衰退,非得轉型。那個時候 iPhone 的銷售量已經很驚人了,但在臺灣的手
機應用軟體開發還有許多機會,我們既有的 PC 軟體市場就是老了,現在就是
需要再找一個新板塊。(玩美移動張總經理)
過去手機的處理效能很弱,個人電腦上的軟體與解決方案無法移植到手機上,
但隨著手機性能逐漸加強,個人電腦上的軟體可以直接移到手機。此外,消費者使
用行為的改變,消費者直接使用手機修圖的頻次日益增加,手機前鏡頭已經是基本
配備,手機自拍與手機修圖是未來的重要趨勢。訊連在影像與視頻相關的軟體技術
上皆擁有核心能力,在市場上也具有競爭優勢。因此,訊連科技決定建立新的商業
模式。
玩美移動張總經理指出,玩美移動的成長是因緣際會,早年訊連科技的成長
就是因為 PC 市場的蓬勃發展。訊連的軟體產品,大多與 AR、VR、影片技術等相
關,需要大量的運算能力。當時訊連已經是筆記型電腦鏡頭軟體應用的大廠,全世
界 95% 的筆記型電腦鏡頭軟體都是訊連做的,且在拍照與影片處理上也具有專業技
術,因此訊連開始嘗試進入手機影像相關軟體的研發,將本來是訊連科技的部門,
獨立成為一家子公司玩美移動。
除了開創新的商業模式,成立玩美移動子公司,訊連科技本身也需要轉型。訊
連科技主要是做 Power 系列的軟體,過去都是賣斷,現在轉成訂閱制度。不只是產
品改變,商業模式也由 B2B 轉成 B2C,不再只透過經銷商或通路商銷售軟體,而
是直接接觸使用者,進行軟體的訂閱銷售。玩美移動張總經理表示:
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