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NTU Management Review Vol. 34 No. 3 Dec. 2024

型需求時，組織的轉型需求越高。
（二）把握機會的能力：組織針對數位轉型制定策略、商業模式與明確的目標。
（三）資源重新配置的能力：包含以下四點。
1. 調整組織結構：相較於數位轉型前，組織為完成轉型而針對組織結構、
人力資源、流程、資金與獎勵機制等進行調整，以促進轉型。

2. 改變學習機制：組織建立良好的外部創新知識吸收管道與內部知識分
享平台與機制。
3. 調整合作模式：相較於數位轉型前，組織積極整合上游供應商與下游
客戶資源，提升資訊整合、價值與效率。
4. 改變領導方式：相較於數位轉型前，高階主管針對企業數位轉型的過
程，進行跨單位溝通、協調資源運用、激勵、形成人員共識等。
（四）數位轉型創造價值成效：組織透過數位轉型的進行，創造與產生新的價

值，此新價值的提升會反映在營收增加、產品創新、擴展市場等。

資源重新配置的能力
(Transforming)

感知機會與威脅 把握機會的能力 數位轉型
的能力 (Sensing) (Seizing) ．調整組織結構 創造價值成效
．改變學習機制
．調整合作模式
．改變領導方式

圖 2 分析架構

肆、個案分析結果

本研究根據圖 2 的分析架構將三家個案組織的基本資料描述、感知機會與威脅
的能力、把握機會的能力、資源重新配置的能力與數位轉型創造價值成效分述如下。

一、訊連科技
（一）組織介紹
訊連科技 (CyberLink) 股份有限公司成立於1990年於新店，原名精華顧問公司，
1996 年更為現名，在矽谷、荷蘭、東京皆有營運中心。訊連科技主要銷售影音播放
及多媒體串流應用研發套裝軟體等，提供數位多媒體影音應用，功能從播放、編輯、

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