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Logical Correspondences: Lessons from the Digital Transformation Case Study via Institutional Logic
Perspective
容的來源,傳遞教育創新價值,另方面他們也成為其他內容的來源,像是專欄作家
或出書,成為個案出版業務的作者。個案以此重要活動累積公信與聲量,串接資源,
也成為利害關係人合謀並進的夥伴。教育創新秘書長江○滿表示:
親子天下作為教育創新的角色,2021 年教育創新 100 募集的主題―跨域、
連結、探索新學習,它很像台語裡講的「湯摳」,也就是集結各方,不管
是體制內、學校、實驗教育、NPO、企業、社會企業或公部門,它串接的
就是改變教育生態圈裡的利害關係人,形塑未來可能的教育。(秘書長江
○滿)
(三)轉型後:平台邏輯帶動有機型連結
1. 儲資糧
個案策略性地建構生態圈連結所需儲備的資糧。例如,運用媒體的力量與數位、
社群、商務連結,展開多元經營方式,也設定打造教育最大入口之目標等。執行長
何○瑜表示:
數位化之後,UGC (User Generated Content) 的部分要進來,社群的部分要
進來,社群跟媒體的力量要 Equal、磨合,甚至要循環連結,這對我們來
說是初步嘗試,也是媒體很大的轉型。(執行長何○瑜)
以會員為中心的商務模式,提昇會員量到一定規模與增加黏著度是其主要工
作,社群中心行銷經理林○瑄說明其工作目標與展開工作:
主要目標是要打造教育的最大入口,策略是要建立一個以會員為中心的商
務模式,在這個模式下,主要展開的工作是提升會員規模,現在會員數是
四、五十萬,當然還是要提升到一定的規模量,增加這些會員跟我們的黏
著度,就有很多事情可以展開。(行銷經理林○瑄)
2. 養連結
教育創新國際年會的主題跟雜誌同步構思,以年會主題為重要議題的發聲跟著
力點,業務人員根據年會主題,連結到廣告客戶提案內容,並擴大廣告客戶的業種
範疇。例如,資訊硬體、資訊軟體等,這些原本不是個案的廣告客戶群,但因為跟
年會的議題上(如:科技導入教育)有所關聯,引領業務人員因應活動主題內容開
發出新的客戶群,新客戶群也會成為教育生態圈的一部分,客戶群自然地延伸成長。
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