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Logical Correspondences: Lessons from the Digital Transformation Case Study via Institutional Logic
Perspective

表 2 田野調查一覽表
類別 日期 訪談對象 搜集工具 調查重點 時間
2021. 親子天下的數位轉型脈絡、面對挑
04.06 何○瑜 執行長 戰與回應方式 60 分鐘
2021. 面訪，錄音記 編輯邏輯與商業邏輯的互動，理念
04.06 陳○慧 總編輯 錄重點轉逐字 與盈利間的衝突與平衡 40 分鐘
稿 負責內容產製與銷售，是數位轉型
2021. 媒體中心 的關鍵單位，媒體中心自產自銷文 60 分鐘
04.23 邱○雯主編
章內容，與社群中心分工
2021. 媒體中心 內容產製作業的變化，記者與編輯 60 分鐘
05.19 蘇○崙 副總編 的交流
2021. 業務部門的變化，品牌影響力與獲
05.19 游○雪 總經理 利之間的平衡 60 分鐘
2021. 整合傳播部企劃組 行銷部門的變化，企劃與業務之間 60 分鐘
06.03 陳○瑄 總監 的溝通與協調
2021. 整合傳播部 行銷部門的變化，整合傳播部如何 50 分鐘
06.04 方○ 經理 經營與客戶關係

訪談 2021. 行銷企劃部 行銷企劃在跨部門間作為溝通的橋 40 分鐘
06.04 林○菁 副總監 樑
社群中心為數位轉型後新單位，對
2021. 社群中心 線上訪談，錄 會員的定義與結構，社群經營與跨 60 分鐘
07.15 林○瑄 行銷經理
音記錄重點轉 部門合作方式
社群中心 逐字稿
2021. 顧客忠誠度、會員生命週期與會員
10.04 杜○如 數位營運長 標籤系統等經營社群手法 72 分鐘
黃○評 會員經營經理
品牌策展部 品牌策展部為數位轉型後新單位，
2021.
10.11 李○穎 資深經理兼執 如何進行議題操作、從商務到平台 88 分鐘
行長特助 的發展歷程
2021. 教育創新專案江○滿 教育生態系的建構與資源分配邏
10.18 秘書長 輯，以及內部整合的歷程 54 分鐘
2021. 人資部 人才招募及培訓優化相關措施 36 分鐘
11.08 蔡○玲 總監
2023. 數位研發長 數位轉型的進程與實務 60 分鐘
12.29 駱○欣
2021. 記者編輯週例會 實地參與，觀 媒體中心編輯與記者彙報 60 分鐘
參與 04.12 察、記錄重
觀察 2021. 點，錄音轉逐
06.03 雜誌產宣銷會議 字稿逐字稿 討論下期雜誌宣傳與出版 30 分鐘

訪談場數：14 場
合計 實地觀察：90 分鐘
訪談總時長：900 分鐘

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