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Logical Correspondences: Lessons from the Digital Transformation Case Study via Institutional Logic
               Perspective



               一、個案背景與選擇理由
                    親子天下成立於 2008 年,初期以發行雜誌與出版書籍為主,近年發展為教育
               教養品牌與親子社群平台。親子天下在學校和家庭教育上,以固定頻率提供教育教
               養解決方案,從線上 (Online) 到實體 (Offline),透過分齡分眾,提供符合親子家庭
               需求的教育內容、活動、產品與服務。如下表 1:


                                             表 1 個案基本資料
                 公司名稱              親子天下股份有限公司                    創立時間             2008 年

                           出版服務、書籍、有聲書、線上學校、電
                                                                 登記資本
                 產品服務      子書、社群平台、議題經營、策展活動、                   總額(元)        NT$ 120,000,000
                           IP 經營、親子天下 Club。
                 官網網址      https://www.parenting.com.tw/          代表人             何琦瑜
                           傾聽、陪伴、支持,幫助每個孩子成功,
                 企業理念      做最好的自己。成為最值得信賴的教育教                    客群類別        家長、教育工作者
                           養品牌,影響力最大的親子社群平台。

               註:資料來源:本研究整理自親子天下官網、經濟部商業司


                    親子天下屬分眾型媒體,過去遵循傳統媒體與出版作業方式,規劃產品、生產、
               行銷及服務。數位化帶來許多衝擊,個案發現原本在「有價值的內容」(雜誌)與「讀
               者」間的中介價值逐漸消減,因而追求轉型。在 2014 年,雜誌業務與出版收入雖
               仍各約一半,但已警覺到數位化帶來的危機,在天下母集團專業人才協助下奠定基
               礎,實施五年數位轉型計畫。

                    個案數位轉型的重要進程為:2015 年是數位轉型元年、2016 年成立電商平台、
               2019 年設數位編輯檯、2021 年成立會員中心。個案打造一個以使用者為核心的「親
               子教養生態圈」,利用品牌累積的影響力,在政府、學校、家長,及教育工作者中
               擔任串連者的角色,整合各界資源成為具有影響力的親子社群平台。目前,個案涉
               及的領域有教育、教養、出版、媒體、策展、電商等,經營的刊物、網站與書籍有《親
               子天下》雙月刊(2021 年)、《親子天下》季刊(2022 年開始)、《小行星幼兒誌》
               雙月刊、《翻轉教育》網站、親子天下書籍等。本研究將 2015 年(含之前)訂為「轉

               型前」,2021 年(含之後至資料搜集終止)稱為「轉型後」。
                    本研究選擇親子天下為個案有三理由:首先,個案從2008年發行紙本雜誌開始,
               歷經數位化、數位優化到數位轉型,由高階主管規劃帶領數位轉型,陸續達成設定
               的數位轉型目標。詳言之,個案引入科技協助相關作業,全面提供數位產品與服務,
               包括:親子天下官網,內有教養與教育相關內容、影音、線上學校等各式網路內容;
               翻轉教育網站以教師為對象,採訂閱制,內有教師研習與備課相關電子資源;親子


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