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How Entrepreneurial Marketing Facilitates Direct Sellers’ Entrepreneurial Process: A Dynamic Adjustment
Perspective
表 2 如新與葡眾公司基本資料比較
如新 葡眾
登記公司 美商如新華茂股份有限公司 葡眾企業股份有限公司
名稱 台灣分公司
國籍 美國 臺灣
成立時間 1984 年(1992 年進入台灣市場) 1993 年
主要產品 個人保養品與營養保健食品 營養保健食品
2021 年 新臺幣 28 億(臺灣) 新臺幣 91.2 億(臺灣)
營業額
20 歲以上 20 歲以上
從業條件 (或年滿 18 歲但未滿 20 歲,且經其 (或年滿 18 歲但未滿 20 歲,且經其
法定代理人書面同意者) 法定代理人書面同意者)
入會費 850 元新臺幣 1000 元新臺幣
線下實體課程:產品培育課程(如 線下實體課程:產品培育課程(如:
心血管保養課程)、銷售技巧課程 益生菌效益演講)、銷售技巧課程
(如:ageLOC 新產品銷售認證班)、 (如:組織銷售獎座)、創業課程(如
培育訓練 創業課程 事業說明講座)
與資源 線上雲端課程:社群經營功略(如: 線上雲端課程:無
如新雲講堂) 其他:企業活動參與(如見證分享
其他:企業活動參與(如:見證分 活動、公益活動)
享活動 / 起步作業手冊)
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訪者在夥伴陪同下先進行主題的說明 ,以降低陌生感、提高分享意願。最後,本研
究之受訪者除了有帶領銷售團隊的經驗外,半數以上曾榮獲表揚,有較完整之創業
歷練而足以回應研究問題。茲將二家公司受訪者之基本資料與訪談細節,整理於附
錄一。
本研究以焦點團體訪談法 (Barbour, 2007),搜集第一家公司如新的資料,期以
較短的時間迅速取得多人有意義資料 (Vaughn, Schumm, and Sinagub, 1996; Kvale,
2006, 2007)。在焦點團體訪談題綱的設計上,研究者先閱讀直銷公司的公開檔案資
料,再擬定主要題綱:創業原因、創業階段改變的狀態與原因、創業過程所需資源、
創業階段的成果等。經由如新的焦點團體訪談,初步歸納出兩個重要議題:(1) 劃
分創業歷程各階段的基礎、(2) 各階段中可能的重要事件。
詳言之,如新公司焦點團體訪談的成員進入直銷產業約 2-5 年,成員間互有上、
下線關係,對於彼此的背景與創業故事有一定的了解,且在團體分享過程中,成員
3 本研究訪談過程為個別受訪者接續進行深度訪談,研究者在前一場受訪者的陪同下,先與下一
場受訪者進行互動,如在訪談前說明本研究的主題。待前一場受訪者離開後,便開始進行個別
訪談。
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