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The Effect of Adopting Case Method with the Modified Consulting Exercise on Students’ Critical Thinking
Disposition and Learning Interest

第二節上課時，個別學生寫下更新與討論的資訊（個人課堂意見），再進行第
二次組內成員的口頭溝通，進而提出第二次提問要詢問的問題。然後，教師再次私
下詢問每組組員的個人意見，並回應第二次問題。根據教師回應所取得的證據，各
組總結彙整一份建議的行動計劃（即小組書面報告。內容包含摘要問題的始末、採
行分析與研究的描述，以及具體的建議）。教師可針對各組學生團隊在思慮的周延

性及對後續行動有用的提問加以鼓勵 (Sun et al., 2018)。若發現有組別的提問總是很
表面或與議題不甚相關，教師則給以指引使其瞭解不適當的地方，並給予如何改善
提問與解決問題之提示（Duch, 2001; Bergmann and Sams, 2012; 黃政傑，2014；羅
寶鳳，2016；黃志雄，2017）。在第三節上課時，教師當場選定衝突或想法差異最
大的兩組學生上台報告（儘可能各週讓不同的組別輪流擔任報告組），其他各組則
擔任質詢組。開始報告前，各質詢組先進行組內討論，重點包含：報告組是否已解
決個案中的議題？報告組給出的建議哪些是有用的？哪些建議是質詢組可能會採用

的？哪些會拒絕？哪些會修改？是否有其它的新意見要考量？上列重點質詢組若提
出質疑，均需列明提問理由並寫入小組書面報告中。質詢組討論完畢後，再進行對
於報告組的質詢；主要質詢由組長負責，但組員亦可參與質詢。課後，則要求每位
學生都須繳交個人書面心得報告（課後個人心得）。
茲將上述改良式管顧練習法的實施步驟／活動與活動時間列示於表 2。另外，
傳統個案教學法（即改良式管顧練習個案教學法的第二個程序）的內容亦一併列示
於表 2，於此不再贅述。
本研究認為改良式管顧練習法具有以下幾個特性，使學生能較順暢地轉換到後
續的傳統個案教學法：一、教師在個案課程一開始就提供改良式管顧練習法的實施

步驟 / 活動與活動時間給所有學生，這些步驟／活動與活動時間闡明並指引學生「如
何在課堂上」參與個案討論的各項活動，並確保小組合作能夠順暢地進行。二、質
詢組與報告組的設計，讓學生有更多機會參與小組討論，也確保個案問答能夠有效
地進行。最後、為了確保小組合作的順利進行，學生個人課堂意見與小組書面報告
均列入評分（Hamdan et al., 2013; Hoffman, 2014; 黃政傑，2014；黃國禎等，2018；
羅寶鳳，2016）。個人課堂意見的書寫，除了提供學生深入學習的機會外，也能減
緩小組合作學習可能發生的問題。例如：組長必須蒐集各組員的個人課堂意見才能

寫下小組報告，故能減緩小組成員偷懶的行為，也確保所有組員的貢獻。由於教師
會給予搭便車之學生較低的個人課堂意見分數，而其他組員分數則不受影響，故個
人課堂意見的書寫能預防搭便車行為；而認真書寫個人課堂意見的學生則可藉此機
會拿到高分。又，個人課堂意見與小組書面報告，係個案討論的最終產物，故這些
受評之產物也確保課堂上的討論，也成為一項對學生有意義的活動 (Tan, 2019)。

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