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臺大管理論叢

第

27

卷第

4

期

47

(Lévi-Strauss, 1968)

。他研究工匠如何發揮即興創意,在手邊沒有豐沛的資源,也沒有

嚴謹的規劃狀況下,拼湊出令人驚喜的作品。他稱這種類似野地求生式的隨意拼湊能

力為「隨創」。管理學者將隨創的觀念系統化為三個原則:就地取材

(Resource at

Hand)

、將就著用

(Making-do)

、資源重組

(Resource Recombination)

。

這三種方式可以讓資源無中生有,使劣勢轉化為優勢

(Baker and Nelson, 2005; Di

Domenico, Haugh, and Tracey, 2010; Garud and Karnøe, 2003)

。就地取材是巧用手邊可

取得資源。一般人認為沒用的資源,在隨創者眼中卻富含創作元素。例如,原住民善

於用漂流木、漁網、螺貝、珊瑚礁等廢棄素材做成藝術品。將就著用

(Making-do)

是

不奢求最完美的解決方案。一項研究發現,美國科學家精於嚴謹的實驗過程,卻一直

研發不出風力發電機

(Garud and Karnøe, 2003)

。丹麥工程師從農民耕種用的簡陋水踏

車中,卻找出風力發電的原理,比美國團隊更早推出產品。「講究」不如「將就」地

運用資源,是隨創者由實作中創新的務實智慧。

資源重組是重新拼湊資源,找出新的應用方式,這類似技術中介。例如,將蒸汽

閥的原理用到球鞋,就變成氣墊鞋。資源組合不限於物件,也可能是工作或角色的組

合

(Bechky and Okhuysen, 2011)

。例如,由工作重組來看,特警隊按例規要破門而入

去逮捕犯人時,突然發現屋中有人質,因此改變突襲方式,不破壞建築物,又可以救

出人質。由角色重組來看,電影公司於外景現場開鏡時,攝影師突然病倒無法到場,

導演為了應變,就找略懂攝影的燈光師代班。燈光師的角色變成攝影師時,加入更多

柔美光線,使鏡頭更加唯美,是另一種隨創效果。

除此三個原則外,當沒有資源時,還可以運用「無中生有」原則,將看似不利的

資源重新建構為有利的資源。譬如,一位農夫買了一塊土地,是廢棄煤礦場,其中瀰

漫有毒沼氣。農夫找來一座二手柴油發電機,燃燒沼氣來生產電力,將多餘電力出售,

並用離峰電力供給溫室,耕種有機番茄。有機植栽排水中有豐富養分,又用來養殖高

經濟價值的吳郭魚

(Baker and Nelson, 2005)

。國內多篇論文雖曾用隨創觀點試圖分析

創新者如何取用、盤點與組合資源,但卻未文說明創作者如何進行隨創,又如何解除

制約,隨創過程仍然被忽視(陳意文、吳思華與項維欣,

2010

;洪世章與周婉婷,

2010

)。資源建構比起資源重組更具前瞻性,不只是重新排列資源,更重新詮釋資源

價值。但是,資源建構議題於目前國內外文獻皆著墨不多。

綜觀之,現階段有一個理論缺口需待探索:劣勢下,我們需要探索更為複雜的資

源建構方式。過去文獻著重的是創業家因陋就簡的組合巧思,較少觀察更為複雜的商

戰環境中,弱勢者需如何建構資源。資源建構牽涉到不只是組合手邊資源,更要借力

對手的資源。

社會建構的作法強調議題重塑,配合對方內心狀態去溝通,傳達一種新的價值衡

量方式,藉以改變對方對資源價值的認知

(Schön and Rein, 1994)

。通常這種社會性建