Table of Contents Table of Contents
Previous Page  44 /274 Next Page
Information
Show Menu
Previous Page 44 /274 Next Page
Page Background

逆強論:隨創式的資源建構過程

44

壹、緒論

競爭是企業成長過程中的常態,取得優勢是競爭的法則。若要取得競爭優勢,過

去資源論提醒我們,企業理應竭力累積以及應用有形與無形的資源,如技術、資金與

人才,轉換為自身的能力,而難以被對手複製,便能建立持久性的優勢,成為市場上

的強者

(Wernerfelt, 1995)

。相對地,那些規模小的企業,在技術貧乏、資金匱乏、人

才缺乏的狀況下,必然是競局下的弱者,任憑強勢者宰割。

不過,這樣悲觀的論點並未完全受到認同,至少有三類文獻對此觀點提出質疑。

首先,創業文獻認為,只要能敏銳察覺時機,便可將稀少資源做最佳化應用,於劣勢

中創新

(Ardichvili, Cardozo, and Ray, 2003; Shane, 2000; Vaghely and Julien, 2010)

。其

次,權勢文獻也點出,弱勢者運用策略回應

(Strategic Response)

也可以局部解除制約,

在絕處仍可找到逢生的機會

(Bouquet and Birkinshaw, 2008; Casciaro and Piskorski,

2005; Pfeffer, 1992)

。最後,隨創(

Bricolage

,按:隨手拈來皆可創新之作法)文獻則

強調,弱勢者居於下風時可巧妙拼湊資源,發揮「講究不如將就,將就勝於講究」的

策略來化解阻力,發展出令人意想不到的創新

(Baker and Nelson, 2005; Bechky and

Okhuysen, 2011; Garud and Karnøe, 2003)

這些文獻給弱勢者的希望是,以謀略迴避強勢者的鋒芒,因地制宜地重組自身的

資源,仍然可以與強勢者周旋到底。這些文獻的共同處是,重組有限的資源,便可找

出解除制約的方案。不過,這些文獻卻尚未有機會分析,身處劣勢時,資源到底如何

「無中生有」,弱勢者又是如何運用資源以回應強勢者的制約。這其中有三項待處理

的議題。

第一,我們並不知道制約是如何被解除的。過去的文獻雖提出各種策略回應的作

法,但多著重在策略的描述,並未說明回應的過程

(Bouquet and Birkinshaw, 2008;

Hargadon and Douglas, 2001; Oliver, 1991)

。如此,我們很難得知解決方案如何形成,

制約又是如何被解套。除了被動順從與積極抗爭外,是否有其他策略回應的可能性,

是現階段探索的要點之一。

第二,過去文獻雖提出就地取材、將就著用、資源重組等隨創方式,不過這些作

法多來自創業家應付相對簡單的制約條件,例如將廢置公車變成行動圖書館。當商業

狀況變得愈加複雜,當弱勢者手邊沒有足夠的資源來對抗強勢者時,應該如何無中生

有呢?這牽涉到「資源建構」

(Resource Construction)

議題;也就是,弱勢者不只要重

組資源,而且必須思考如何將身旁看似無用的資源重新活化,或者由合作夥伴取得資

源,建構為對自身有利的優勢。不過,面臨強敵時,為何敵方的夥伴願意幫助弱勢者

呢?要了解此議題,我們需要分析弱勢者如何取得對手的資源。

第三,過去策略回應與資源建構的分析一直都是各自獨立。所以,即使弱勢者施

展了某項策略回應,我們並無法知道那項策略是否真的動員了某些資源,而產生解決