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科技管理三重奏：策略視角的分析與評論
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參、意志論、命定論與互動論
在上一節中，本文扼要地回顧策略管理在過去的變化與演進。我們發現：隨著產
業結構與經濟情勢的轉變，從
1980
年代晚期，科技管理逐漸從策略管理領域中分流
出來，形成一個有主體性的學術社群，並且在
2000
年後成為一個蓬勃擴散的學科。
接著在本節中，我們將試圖基於策略管理的三個分析觀點：意志論、命定論、以及互
動論，來討論科技管理的本質與內涵。
意志論和命定論是社會科學裡長久以來的一個認識論上的爭辯
(Berger and
Luckmann, 1966; Burrell and Morgan, 1979; Diesing, 1966; Luthans and Davis, 1982)
，在
對社會實體的認識上，或是對組織現象的探索，可以從二者擇一來作為分析的立基點，
例如：
Burrell and Morgan (1979)
在分述不同的組織典範時，說明意志論者可以採用民
族誌學
(Ethnomethodology)
或現象學
(Phenomenology)
等研究方法；而命定論者可以
透過系統或科層的觀點來進行分析。這兩者最大的差別就在於各自的本體論假設：意
志論相信人定勝天與英雄造時勢的精神，屬於主觀主義
(Subjectivism)
的看法，認為行
動者有能力與既有的結構與制度進行抗辯，甚至改變它；而命定論相信成事在天與時
勢造英雄，屬於客觀主義
(Objectivism)
的觀點，行動者受到既有結構與制度的約束，
個人沒有任何操弄的空間，所以最好的策略就是去配合與順從。但是，也有一些社會
學者
(e.g., Bourdieu, 1990; Giddens, 1984)
主張行動與結構原本對立的雙方其實是互動
的，在此觀點下，存在於結構當中的規則與資源會受到行動者有意識、甚至是沒有意
識的行為影響，發生改變與重組，進而塑造出新的結構，長期下呈現出社會的動態與
再製。「⋯社會系統的結構性特徵，同時是實踐行為遞迴組織中的媒介與產物」
(
⋯
the structural properties of social systems are both medium and outcome of the practices they
recursively organize) (Giddens, 1984)
；換句話說，時勢與英雄是相互影響的
(Hung,
2004)
。作為一門探討人類互動的社會科學，策略管理，或是後來衍生的科技管理，也
可從以上三個觀點來進行分析。
一、意志論
意志論是最傳統的策略管理。「策略」一詞係源自於希臘字「
strategos
」，意旨「將
軍」，而動詞「
stratego
」則是意涵著「有效率地使用資源企圖毀滅敵人」
(Bracker,
1980)
。因此，最早期的策略管理通常帶有一些軍事與政治的背景
(Whittington, 1993)
。
也因為這樣的發展脈絡，過去對於組織內部社會要角
(Social Agents)
的策略研究，像
是企業家、創業家、與領導者，大多是基於心理學的觀點進行分析
(e.g., Begley and
Boyd, 1987; Bryman, 1992; Dyer, Gregersen, and Christensen, 2011; Schumpeter and Opie,
1934)
，他們的個性、特徵、能力、與經驗被放大檢視，並被視為他們得以成功的關鍵
因素。例如：
Dyer et al. (2011)
將所謂創新者的特質稱為「創新者的
DNA
」，包含：