臺大管理論叢
第
27
卷第
2
期
287
責歸因研究聚焦在受害者知覺加害者應負的責任,此議題與
Robinson and Bennett
(1995)
架構下加害者讓受害者「背黑鍋」的政治偏差行為有所不同,因此我們並未納
入這些研究成為本研究樣本。我們推斷政治偏差面向下的責備議題尚未受到學者重視
的原因,或許可能在於此現象相較於其他職場偏差行為而言,其對人際關係的影響較
為輕微
(Robinson and Bennett, 1995)
,且此議題涉及探討主管或同事的內在動機,受害
者未必能夠清楚瞭解,除此以外,此現象較不易被觀察與測量,或許是此類研究目前
較未受到關注的原因。
另外,我們建議未來研究可採用實驗法進行研究,以降低填答敏感問題時的困擾,
並增添吾人對於職場偏差行為的細緻理解。並且,為獲得更全面的回顧,我們建議未
來的回顧研究可納入更多相關領域的期刊論文,期使職場偏差行為的理論建構更為周
延完整。
最後,由於近年來研究方法技術的更新與進步,諸多研究已納入更為新穎的統計
技巧。本研究並未仔細探究本研究樣本所使用的研究方法,建議未來研究可針對職場
偏差行為研究所採用的研究方法進行探究。綜言之,職場偏差行為對於組織與組織成
員造成的影響甚鉅,實為管理者必須正視的管理現象。本研究試圖從既有實證研究中
歸納出可能的預測因素及影響效果,希望本研究結果可以提供有興趣的研究者之參考。