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Team Development Process: Its Nature and Influencing Factors
這表示,假如組織只在意完成任務,那麼團隊只分工不須合作的任務設計是好的,
可以減少因協調合作產生的衝突;但若組織希望培養高效能團隊,那麼團隊應採用
高相依性的任務設計。
最後,從雙腳模式中可以歸納出:管理者應該要關心任務與關係的平衡,雖然
我們不知道哪隻腳先走比較好,但可以確定的是,另外一隻腳必須跟上,且有時候
需要外在介入推動另一腳跟上,例如台積公司在建立團隊時,會立刻進行團隊建立
活動,促進團隊成員關係。
三、研究限制與未來研究方向
首先,此研究的實證結果來自跨單位與跨專業的專案團隊,而團隊類型眾多,
將來的研究可以將本研究所產生的命題用於驗證其他類型的團隊。
其次,醫療產業有其特有的任務執行與人際關係規範,例如醫生給指令、其他
人執行指令。雖然在本研究中,這項因素對三個團隊而言是被控制的干擾因素,但
或許會影響團隊發展歷程。因此,未來研究可以將本研究所產生的命題用於驗證其
他類型的產業之團隊。
最後,本研究的團隊有接受外部顧問輔導,雖然只是脈絡條件的一環,而且每
個團隊都接受相同的顧問輔導,但仍可能影響研究結果的通則化,例如團隊發展階
段的時間可能縮短。未來研究應將本研究提出的命題,在沒有介入的情況下做驗證。
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