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How System Integrators Can Help Client Companies Develop Big Data Analytics Capability




                                           表 7 衡量模型檢定結果
                   變數                     題項                     來源       因素負荷量 CR AVE       α
                           1. 系統整合商在整個大數據分析系統專案                              0.94
                             中為我們提供指導。
                           2. 系統整合商為大數據分析系統專案帶來                              0.92
               系統整合商         了豐富的專業知識和經驗。                   Karimi et al. (2007)    0.97 0.88 0.95
               技術服務能力      3. 系統整合商協助我們解決我們無法解決                              0.94
                             的問題。
                           4. 系統整合商協助改善大數據分析系統的                              0.94
                             導入過程。
                           1. 系統整合商與我們有良好的溝通。                                0.87
                           2. 系統整合商在業務整合服務中有良好的                              0.89
                             整合能力。
               系統整合商                                        Wang and Hajli          0.94 0.80 0.92
               整合服務能力      3. 系統整合商和我們在完成任務上有良好             (2017)           0.92
                             的合作。
                           4. 系統整合商和我們共同合作,以達成大                              0.90
                             數據分析系統專案的整體目標。
                           1. 我們已經具備足夠的大數據分析專業知                              0.89
                             識。
               資訊部門        2. 我們已經具備了足夠的大數據分析技              Tseng and Lee    0.92   0.91 0.78 0.86
               分析能力          術。                             (2014)
                           3. 我們已經具備了足夠的成員來實施大數                              0.83
                             據分析系統。
                           1. 我們可以成功地與其他部門人員進行溝                              0.94
                             通。
                           2. 我們可以成功地與其他部門人員進行合             Tseng and Lee
               業務單位合作                                                        0.96   0.96 0.88 0.93
                             作。                             (2014)
                           3. 我們與其他部門的員工具有很好的整合                              0.93
                             能力。
                           1. 大數據分析系統可以與其他組織資料庫                              0.83
                             很好地同步。
                           2. 大數據分析系統可以將不同的線上資源                              0.85
               大數據分析         整合到同一資料庫中。                     Fink et al. (2017)      0.89 0.67 0.84
               能力          3. 大數據分析系統提供的結果以清楚的格
                             式顯示。                                            0.83
                           4. 大數據分析系統可以有效地可視化數                               0.78
                             據。
                           1. 大數據分析可以提高工作流程效率。                               0.87
                           2. 大數據分析可以監控品質並改善結果。                              0.87
                                                            Wang, Kung,
               營運效益        3. 大數據分析可以減少等待大型資料庫分             Wang et al. (2018)      0.92 0.73 0.88
                             析所需的時間。                                         0.83
                           4. 大數據分析可以提高業務績效。                                 0.86


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