Page 18 - 臺大管理論叢第32卷第2期

Heavy Work Investment and Job Burnout: The Moderating Role of Health Promotion and Psychological
Capital

缺乏這些健康促進所可能產生的能量資源，故可能會產生較高的工作倦怠感。因此，
本研究建立以下的假說：
假說 4： 健康促進會調節工作敬業與工作倦怠之間的負向關係。亦即，當健康促進
程度高時，工作敬業與工作倦怠之間的負向關係較強；當健康促進程度低
時，工作敬業與工作倦怠之間的負向關係較弱。

五、心理資本對重度工作投資與工作倦怠間關係之調節效果
心理資本指的是「具發展性的個人正向心理狀態」。豐厚的心理資本表示員工
有信心採取行動，並付出必要的努力以成功完成具有挑戰性的任務（自我效能）；
對現在或未來成功做出正向的歸因（樂觀）；堅持不懈地追求目標，並在必要時重
新調整目標與路徑，以取得成功（希望）；遭遇問題與逆境時，能夠堅持與回復自
我的能力，甚至超越原先之狀態（回復力）。相關學者實證研究發現，這些心理資

源各構面彼此會互相影響，故上述四種正向心理狀態，應組合為更高核心概念，更
能激發較高工作績效 (Luthans, Avolio, Avey, and Norman, 2007)。因此，心理資本為
面對環境時能夠採取積極的努力與毅力，以獲取成功可能性的一種正面評價 (Sweet-
man and Luthans, 2010)，係指個體在面對壓力環境，能有效地自我調適，以因應逆
境 (Avey, Luthans, and Youssef, 2010)。
Sweetman and Luthans (2010) 指出，當個體具有豐富的心理資本時，將有助個
人目標的達成、職能的精進與增長，同時可減緩因工作所帶來之衝擊。因此，當面
對挫折時，抱持樂觀態度、擁有豐厚心理資本的員工，較能夠面對工作挑戰，努
力突破困境，快速地自我恢復 (Avey, Patera, and West, 2006; Schaufeli and Salanova,
2007)。基於此，本研究認為當個體具備豐厚的心理資本時，將有較佳自我回復機制

(Self-regulation) (Abbas, Raja, Darr, and Bouckenooghe, 2014)，恢復因過度工作（例如：
工作狂）所導致之資源損耗，以減緩其工作倦怠；而擁有低度心理資本的工作狂員
工，由於缺乏個人內在正向能量資源，故可能會產生較高的工作倦怠感，本研究據
此提出以下假說：
假說 5：心理資本會調節工作狂與工作倦怠之間的正向關係。亦即，當心理資本程
度高時，工作狂與工作倦怠之間的正向關係較弱；當心理資本程度低時，

工作狂與工作倦怠之間的正向關係較強。

另方面，心理資本可強化工作敬業與工作倦怠之間的負向關係，也就是擁有
豐厚的個人資源（例如：心理資本）的員工，將能有效運用其工作資源（例如：工
作敬業）所產生的正面效應 (Salanova, Schaufeli, Xanthopoulou, and Bakker, 2010)。
相較於低心理資本員工，高心理資本員工在面對挑戰的工作環境時，會將障礙性工

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