Chou, H. H., and Shen, C. H. 2009. Do Banks Follow Their Corporate or Non-corporate Customers to Taiwan?: A Test of "Follow the Customers" Hypothesis. NTU Management Review, 19 (2): 001-036
周秀霞, 致理技術學院財務金融系助理教授
沈中華, 國立台灣大學財務金融系教授
Abstract
本文的目的在檢驗「追隨顧客」理論，探討多國籍銀行是否會隨著顧客至臺灣進行海外擴張。不同於以往探討銀行海外擴張的研究只考慮「企業顧客」，本文的「顧客」包含法人企業與自然人勞工顧客，企業顧客以「雙邊貿易額」與「來台投資金額」為代理變數，勞工顧客以「在台外籍勞工人數」為代理變數。本文外國銀行海外擴張的代理變數可分成二類，第一類為實體分支機構的擴張，第二類為財務面的擴張，包括銀行資本、資產、存放款、營業收入與人事費用。實證結果顯示，實體分支機構的擴張完全支持「追隨顧客」理論，外國銀行會追隨企業與勞工顧客到台灣進行實體擴張，而財務面的擴張結果因財務代理變數不同稍有差異。