數大不一定美:旁觀者效應對群眾募資案表現之影響

Fu, J. Y., Sophia, W. C., Joseph, C. M., and Huang, K. F. 2022. The More, the Merrier? The Bystander Effect on Crowdfunding Platforms. NTU Management Review, 32 (2): 123-154. doi:10.6226/NTUMR.202208_32(2).0004

傅浚映, 國立政治大學企業管理系
周文卿, 國立政治大學企業管理系
于卓民, 國立政治大學企業管理系
黃國峯, 國立政治大學企業管理系

Abstract

在過去的群眾募資研究中,學者認為,社群網絡外部性愈強,愈可幫助專案募款表現。然而,從旁觀者效應觀點來看,旁觀的群眾人數愈多,反倒不一定會正面影響群眾募資案之募資表現。本研究認為,當實際的出資贊助者(Backers)數量佔支持者(Supporters)比重低時(即旁觀者效應),反而可能減少專案的募資金額。藉由分析台灣群眾募資平台 flyingV上的5,773個觀察數據,本研究發現,旁觀者效應減低專案的每日募資金額。然而,機構單位提出的群眾募資專案,因其正當性,可降低旁觀者效應對每日募資金額的負面影響。另外,當專案設定的募款天數愈長時,也可以降低旁觀者效應對每日募資金額的負面影響。 


Keywords

旁觀者效應社會心理學正當性群眾募資


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