幸福了,然後呢?從情感與認知觀點解釋幸福感與工作績效之關係

Huang, Y. M., and Tsai, Y. T. 2019. Happy Ever After? Explain the Relationship between Subjective Well-Being and Work Performance in the Affective and Cognitive Perspectives. NTU Management Review, 29 (3): 1-34. doi:10.6226/NTUMR.201912_29(3).0007

黃櫻美, 東海大學企業管理學系
蔡昀庭, 泳漢電子股份有限公司

Abstract

本研究目的在探討幸福感與工作績效關係之中介歷程,以擴張-積聚理論為基礎,同時從情感與認知雙重歷程提出工作滿足與自我效能為中介變數。本研究更明確主張幸福感會透過工作滿足間接影響到助人行為,而透過自我效能間接影響到任務績效。本研究採用問卷調查法搜集資料,由主管與員工分別對工作績效與幸福感、自我效能及工作滿足進行評量。本研究共搜集155 份主管與員工配對資料,共有155 位員工與61位主管完成資料之填答。本研究就預試與正式施測之結果,將幸福感區分為四個構面,分別為「快樂」、「生活滿意」、「生活意義」與「喜歡自己」。研究結果發現,幸福感中的快樂與生活滿意構面會透過工作滿足之中介效果,進而間接正向地影響助人行為。此外,幸福感中的快樂與生活意義構面則會透過自我效能之中介效果,進而間接地提升任務績效。 


Keywords

幸福感工作滿足自我效能助人行為任務績效


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