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臺大管理論叢
第
27
卷第
4
期
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操作與維護的部分，在單一研究中不一定都完全經歷這些階段，但前述的各子階段，
包括需求分析與模式建立、系統開發流程／專案管理、系統設計議題、系統實施等，
亦鮮少獨立而存在於研究文獻之中。
對於系統開發此一類別而言，各個議題如同上述資訊系統概念與方法的演進過
程，不論是文獻總和篇次或是所佔文獻比率，兩者皆呈現類似趨勢，即從
2005
年開
始大幅增加，在
2007-2008
年達到高峰，
2009-2010
年微幅衰減，
2011-2012
年呈現大
幅降低，但在
2013-2014
年回升，各議題該時區所佔文獻篇次比率大約是
6.25%
至
25%
之間。其次，包括系統評估與使用者訓練／教育／使用等兩個議題，雖然整體性
趨勢也跟前述議題相同，但是於數據的強度上則顯著的落後，而且使用者採用之議題
又大幅落後於系統評估議題，本研究推論，其肇因在於資訊系統研究流程，即從需求
分析與模式建立、系統開發流程／專案管理、系統設計、系統實施等議題，可整合成
一篇完整的研究文章。加以當這些前述階段完成後，系統開發者才能引入不同的系統
實施測試，方可從事系統評估。然而使用者教育
/
使用等議題之步驟，則又須要等待
資訊開發者完成整個系統開發評估後才有機會進行。因此本研究推估，上述的可能性
造成這兩類議題篇次較低、且有遞減的趨勢。上述之數據可參見下表二，表中欄位標
題括號內之篇數乃該兩年區間內所刊載之文章總數。
表二 系統開發類別之文章議題篇次與百分比趨勢
議題
時區
2005-2006
（
92
篇）
2007-2008
（
98
篇）
2009-2010
（
78
篇）
2011-2012
（
59
篇）
2013-2014
（
32
篇）
總篇數
（
359
篇）
需求分析及模式建立
1
23
20
1
8
53
1.09% 23.47% 25.64% 1.69% 25.00% 14.76%
系統開發流程／專案
管理
3
21
18
3
8
53
3.26% 21.43% 23.08% 5.08% 25.00% 14.76%
系統設計議題
3
24
17
2
8
54
3.26% 24.49% 21.79% 3.39% 25.00% 15.04%
系統實施
3
18
17
3
6
47
3.26% 18.37% 21.79% 5.08% 18.75% 13.09%
系統評估
1
8
12
2
3
26
1.09% 8.16% 15.38% 3.39% 9.38% 7.24%
使用者訓練／教育／
使用
0
1
5
0
2
8
0.00% 1.02% 6.41% 0.00% 6.25% 2.23%
註：表中欄位標題括號內之篇數乃該兩年區間內所刊載之文章總數。