224 / 274
我國資訊科技採納與導入文獻回顧之趨勢分析
(2000-2015)
224
從時間趨勢來看，研究結果顯示，研究方法的類型並未隨著領域發展時間，呈現
更多元化的現象。相反的，隨著時間趨勢反而更加集中於實證主義取向的問卷調查法
的現象，
2000-2004 (75%)
、
2005-2009 (79%)
、
2010-2015 (83%)
；至於個案研究的比例，
雖然數量遠不如問調查法，但也維持一定比例
2000-2004 (17%)
、
2005-2009 (9%)
、
2010-2015 (14%)
，在
2005-2009
年間稍微減少，但
2010-2015
又恢復到
2000-2004
年
間類似的比例，差異不大；國內「科技採納與導入」的研究使用的研究方法，高度集
中在前兩種類型的研究。至於其他類型的研究方法，在過去十五年間僅出現四篇，而
在最近五年甚至完全未出現不同類型的研究方法，顯示對於其他研究方法的應用，仍
有更大的發展空間。
若是以最常出現的理論與所使用的研究方法進行交叉分析，則發現四種最常出現
的理論，有高達九成以上都是採用量化問卷調查方法：科技接受模型
(94.6%)
、創新
擴散理論
(90%)
、計劃行為理論
(100%)
、任務科技適配模型
(100%)
。除了科技接受模
型有極少數的個案研究
(2.7%)
之外，其餘這些高出現率理論都沒有使用個案研究。顯
見「科技採納與導入」主題的論文高度集中以幾種常見理論與問卷調查方法，缺乏多
元性，見圖
5
。
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
問卷
個案
其他
80%
12%
7%
圖
3
我國科技採納與導入研究最常採用的研究方法
(N = 82)