臺大管理論叢
第
26
卷第
3
期
211
附錄
表
8
研究變項與衡量指標
研究構念 構面
衡量指標(標準化負荷量)
解釋
變異量
%
參考文獻
網絡結構
網絡密度
1.
該產品線的通路體系成員(包含製造商與配銷
商)合作關係很密切。(
0.86**
)
2.
該產品線的通路體系成員溝通協調很頻繁。
(
0.89**
)
3.
該產品線的通路體系成員很少互動。(
0.80**
)
68.847
Antia and Frazier
(2001)
及深度訪談
網絡集中度
1.
貴公司該產品線的合作配銷商很多。(
0.78**
)
2.
在該產品線的通路體系中,貴公司佔有很重要
的地位。(
0.78**
)
83.094
Antia and Frazier
(2001)
及深度訪談
通路關係
成員互賴性
1.
貴公司與該配銷商的合作關係會影響到該配銷
商的獲利。(
0.86**
)
2.
若該產品線配銷商與貴公司終止合作關係,配
銷商將遭受極大損失。(
0.86**
)
3.
該配銷商很依賴貴公司。(
0.85**
)
4.
貴公司與該配銷商的合作關係會影響到貴公司
營運目標之達成。(
0.94**
)
5.
若貴公司與該配銷商終止關係,貴公司將遭受
極大損失。(
0.90**
)
6.
貴公司很依賴該配銷商。(
0.88**
)
74.356
Kumar et al.
(1995)
、
Antia and
Frazier (2001)
、
Hibbard et al.
(2001)
及深度訪談
關係規範
1.
在合作關係中會與配銷商互相提供資訊。
(
0.85**
)
2.
在合作關係中資訊交換很頻繁。(
0.89**
)
3.
貴公司認為雙方會承諾增進整體合作關係。
(
0.82**
)
71.854
Jap and Ganesan
(2000)
以及深度訪
談
制式契約
1.
貴公司與配銷商之合作關係主要是依據書面化
契約來執行。(
0.82**
)
2.
貴公司認為將任何細節詳加說明是唯一能有效
與配銷商溝通之方式。(
0.78**
)
3.
貴公司認為配銷商於合作期間的動作不需被正
式規範。(
0.89**
)
63.087
Jap and Ganesan
(2000)
以及深度訪
談
解構行為知覺
1.
該配銷商為達到其目標,有時會有欺騙行為。
(
0.92**
)
2.
該配銷商經常做出承諾但卻未履行。(
0.79**
)
3.
當該配銷商發現有獲利機會時,會鑽契約的漏
洞。(
0.83**
)
69.498
Morgan and Hunt
(1994)
、
Ping
(1993, 1995)
以及
深度訪談