117 NTU Management Review Vol. 31 No. 2 Aug. 2021 4.21, p = 0.044)；對相依自我傾向者，相較於個人選擇組 (M = 4.15, SD =0.89)，群眾 選擇可導致較高產品吸引力評價 (M = 4.80, SD =0.77; F (1, 69) = 10.65, p = 0.002)， 假說4-1(b) 與4-2(b) 獲得支持。 上述結果已顯示個人與群眾選擇訊息、自我建構傾向間交互作用對知覺購買不 確定性、產品吸引力的影響；另知覺購買不確定性對產品吸引力亦存在顯著作用(β = 0.39; t (143) = 5.06, p = 0.000)。 續將知覺購買不確定性置入質疑訊息參照主體、自我建構傾向，以及兩者交 互作用對產品吸引力迴歸分析中，發現該交互作用降低 (β = 0.33; t (140) = 2.42, p = 0.017)，但知覺購買不確定具有顯著影響性 (β = 0.33; t (140) = 4.16, p = 0.000)。進一 步進行 bootstrap 分析 (Model 8, Hayes, 2013, resampling 1,000 times)，確認在個人與 群眾選擇訊息、自我建構傾向間交互作用對產品吸引力的影響關係中，知覺購買不 確定性造成的間接效果顯著 (95% CI = 0.18, 0.71)，但無論干擾變項情境為傾向相依 自我 (95% CI = -0.02, 0.83) 或獨立自我 (95% CI = -0.74, 0.07)，直接效果均不顯著， 顯示知覺購買不確定性扮演完全中介角色；假說5獲得支持。 圖6 質疑訊息個人與群眾框架、自我建構對產品吸引力之交互作用（研究三） 4.15 4.87 4.80 4.39 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 6.00 7.00 相依自我傾向 獨立自我傾向 群眾選擇 個人選擇 產 品 吸 引 力
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