臺大管理論叢第31卷第2期

113 NTU Management Review Vol. 31 No. 2 Aug. 2021 著主效果,但兩者交互作用性顯著 (F (1, 154) = 29.18, p = 0.000),如圖4 所示。續 進行情境間比較檢定,發現對獨立自我建構者而言,當訊息採用促進焦點框架時 (M = 4.98, SD = 0.84),對產品吸引力評價高於預防焦點組 (M = 3.90, SD =1.41; F (1, 78) = 17.74, p = 0.000);而對相依自我傾向者,相較於促進焦點訊息 (M = 3.90, SD =1.13),預防焦點框架可導致較高產品吸引力評價 (M = 4.67, SD = 0.84; F (1, 76) = 11.59, p = 0.001),假說2-1(b) 與2-2(b) 遂獲得支持。 上述結果已顯示質疑訊息調節焦點與自我建構傾向間交互作用對知覺購買不確 定性及產品吸引力的影響,另知覺購買不確定性對產品吸引力亦存在顯著作用 (β = 0.35; t (156) = 4.58, p = 0.000)。續將知覺購買不確定性置入質疑訊息調節焦點、自 我建構傾向,以及兩者交互作用對產品吸引力迴歸分析中,發現該交互作用降低 (β = 0.57; t (153) = 4.44, p = 0.000),但知覺購買不確定具有顯著影響性(β = 0.25; t (153) = 3.37, p = 0.001)。進一步進行 bootstrap 分析 (Model 8, Hayes, 2013, resampling 1,000 times),確認在質疑訊息調節焦點、自我建構傾向間交互作用對產品吸引力的影響 關係中,知覺購買不確定性造成的間接效果顯著 (95% CI = 0.07, 0.75),且無論干擾 圖3 質疑訊息調節焦點與自我建構對知覺購買不確定性之交互作用(研究二) 4.04 4.64 4.52 3.89 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 6.00 7.00 相依自我傾向 獨立自我傾向 預防焦點 促進焦點 知 覺 購 買 不 確 定 性

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