顧客與供應商關係與成本結構

Abstract

傳統的成本模型指出變動成本應與銷貨收入成等比例的變動。然而Anderson et al.(2003)的研究指出許多成本具有僵固性- 成本在銷貨收入上升時的調整幅度大於當銷貨收入下滑時調整之幅度。本研究調查顧客與供應商關係對於公司成本結構的影響。實證結果指出，當供應商的顧客集中度越高時，該供應商的成本結構較不僵固。傳統的顧客與供應商關係理論指出主要顧客較強的議價能力能迫使供應商保留產能，導致成本僵固。然而我們的實證結果指出，供應商與顧客關係將使雙方有更密切的資訊交流，供應商與顧客的資訊交流溝通使得供應商能及時調整產能，因此成本較不僵固。本研究指出供應商與顧客關係應為研究公司成本結構時應考量之因素。