Tseng, J. Y. 1992. A Comparative Study on the Executives of Multinational European Corporations in Taiwan. NTU Management Review, 3 (1): 127-148
Abstract
本研究旨在探討歐洲在台多國籍企業高階主管,因其國籍之不同,所可能影響我國籍高階主管在工作態度、對員工的照顧,以及管理方式等的差異。由本研究結論中可知,雙方高階主管均認為對方應更加努力去了解自己,才能增加管理和辦事效率,並且藉由不同國籍成員間的社交活動,將可降低彼此間的文化隔閡,並激勵其學習動機。 再者,本研究之結論亦發現:歐洲文化強調個人主義、理性主義及平等主義的精神,因此在員工福利及工作的保障上,較能顧及員工個人的利益,也由於強調經濟上的理性,故在管理制度上較能制定明確的規則。而中國文化較重視團體主義與人際關係的和諧,因此在牽涉到中國籍的上司或成員時,容易受到人際因素之影響,而看不出較明確的規則。此外,因為權力差距較大,重要決策大都由上司做全權定奪。故若以公司績效為經營方針,則必須以『中國的和諧關係』為基礎,應用『西方的理性』,彼此相輔相成,始有助於管理績效之提昇。