臺大管理論叢 NTU Management Review VOL.29 NO.1

The Moderating Effects of Firm Capabilities and Governance Modes on the Network-Performance Relation 130 壹、緒論 外部網絡如何影響廠商經營績效是策略管理與組織理論中重要的研究議題 (Das, Sen, and Sengupta, 1998; Eisenhardt and Schoonhoven, 1996; Pfeffer and Salancik, 1978; Powell, Koput, and Smith-Doerr, 1996) 。理論上,廠商藉由外部網絡取得資源、 主導資源的移動、追求經濟效益、降低成本,進而提升經營績效(陳忠仁與張陽隆, 2006 ;黃國峯, 2010 ; Lin, Yang, and Arya, 2009 )。然而,部份研究卻也顯示廠商 經營績效不一定會隨著外部網絡關係的增加而有所提升 (Rothaermel and Deeds, 2006) ,近期研究甚至發現外部網絡關係在廠商經營績效上的貢獻,呈現邊際遞減 的效益 (Shin, Kim, and Park, 2016; Srivastava, Gnyawali, and Hatfield, 2015) 。 從外部網絡對廠商績效的影響性具有正向效果、無顯著效果、邊際遞減效果等 不確定性的研究爭議中,可大致歸納出其背後的兩派論述。其中一派論述強調廠商 的外部網絡資源必須與廠商內部的能力彼此互補,才能更加增進廠商的經營績效 (Lee, Lee, and Pennings, 2001) 。另一派論述則關注交易成本在外部網絡與廠商績效 之關係間的影響性。例如 Goerzen (2007) 、 Lavie (2007) 分別指出,在廠商的合作過 程中,夥伴若有投機行為或因資源外流等風險的產生而導致不必要的交易成本時, 外部網絡對廠商經營績效的正向影響效果將會因此而弱化。近期的研究更指出,在 外部網絡關係上的治理模式,將影響外部網絡對廠商績效的效益 (Lo and Hung, 2015) 。因此,根據以上的研究與爭議,便形成「外部網絡與廠商績效的關係會在什 麼情況下受到干擾」的研究缺口。 為了填補這項研究缺口,本研究採用資源依賴與交易成本兩項理論,進一步探 究兩者的關係會在什麼情況下受到干擾。在過去研究基礎上,本研究先建立了外部 網絡將正向影響廠商績效的基礎假設。然而,不同於 Lee et al. (2001) 等研究主張外 部網絡資源與廠商內部能力彼此互補的觀點,本研究認為廠商內部能力具備替代外 部網絡資源的效果。根據資源依賴理論,當廠商內部能力具備替代外部網絡資源的 效果時 (Hagedoorn and Wang, 2012) ,廠商內部能力即成為組織自主性的重要來源, 進而影響著廠商是否對外部網絡產生依賴關係 (Drees and Heugens, 2013) ,並產生對 廠商績效不同的影響效果。有鑑於此,本研究主張外部網絡對廠商績效的正向影響 性將受到廠商內部能力的負向干擾。 另一方面,在廠商與外部廠商合作過程中,部份研究主張廠商面對著夥伴可能 的投機行為、資源外流風險或過度依賴所產生的不確性等問題,而影響外部網絡對 廠商績效的正向效果;但,本研究認為在外部網絡關係上採用層級式的治理模式, 將可避免上述問題的發生,進而增強外部網絡對廠商績效的效益。根據交易成本理 論,本研究以廠商在外部合作關係上是否具有股權投資的標準,來區分外部網絡管 理上不同的治理模式 (Hagedoorn, 2002; Pisano, 1989) 。由於具股權投資的治理模式

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