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NTU Management Review Vol. 36 No. 1 Apr. 2026

見度和便利性對銷售有顯著影響。
考慮到這些因素，個案公司可以採取以下策略優化產品銷售，進而影響產品生
命週期和價值：1. 產品陳列策略：在銷售表現較好的地區，可以與店長協商，將產
品放置在更顯眼的位置，如第二陳列位、側掛架、前端架或收銀台附近。這些位置
能增加產品的曝光度，促進衝動性購買。2. 跨類別陳列：考慮將調味品等雜貨類產

品放置在生鮮食品區附近。例如，在售賣排骨的區域附近擺放地瓜粉，可能會刺激
消費者的衝動性購買。3. 樓層策略：對於多層樓的商場，優先考慮將產品放置在一
樓或容易到達的樓層。這不僅便於所有消費者，也特別照顧到可能行動不便的年長
消費者。4. 目標客群考慮：根據公司經驗，30 歲到 60 歲的家庭主婦是主要客群。
因此，可以根據這一客群的購物習慣調整產品陳列和促銷策略。5. 促銷策略：參考
某大型零售通路 DM 中的「路衝」、「超低」等促銷策略，這些策略通常涉及產品
在顯眼位置的特別陳列，能帶來顯著的銷售增長。透過實施這些策略，個案公司可

以提高產品的可見度和購買便利性，特別是在那些已經顯示出較高淨利的地區。這
不僅可能提高短期銷售，還可能透過增加客戶忠誠度和重複購買延長產品的生命週
期，從而提高產品的整體價值。
針對衣物清潔之迴歸分析結果顯示，若通路周圍之人口年齡層以 31 至 40 歲及
50 歲以上為主，則衣物清潔產品的淨利較高。本研究推論原因為：同住之家庭成員
通常一起洗衣服，而在家庭中主要由爸媽負責，而 50 歲以上之人口能運用的時間
相對較高，可在超市悠閒購物的時間較多；另一方面，21 歲至 30 歲之人口為大學
生或是剛出社會之人口，即便其需購買相關產品，考量時間成本，可能就近於附近
美妝店購買。因此，個案公司應將較為年長的消費者作為目標客群，其產品亦應擺

放於較容易取得之位置，且因此類產品通常重量較重，可以建議通路店長擺放於低
矮處。另外，年齡的因素亦對消費者行為造成影響，不同年齡層之消費者於購買產
品時，對於產品之喜好可能有所不同。個案公司於下游通路銷售衣物清潔產品時，
因年紀較大之消費者對於相關產品之設計、味道、清潔度等的訴求，可能與年紀較
小之消費者有所不同，故個案公司可以進一步瞭解目標客群之喜好，透過與上游製
造商討論後進行改善或開發，滿足目標客群之需求，進而達成雙贏。
對於餅乾類之迴歸分析結果顯示，餅乾類於 60 歲以上之年長者及女性人口較

多之地區，其產品可產生的淨利更多，本研究推論原因為：個案公司所上架之餅乾
類產品多為蘇打餅乾，並非高油高鹽的零食，是許多年長一輩的消費者較適合且喜
愛之零食，而對於年輕的消費者，由於市面上有更多種類的餅乾可選擇，蘇打餅乾
不太會是年輕人的首選零食。因此，餅乾類之目標客群應為年長女性。另外，表 10
顯示餅乾類產品於直轄市、東部及離島地區能創造更好的淨利。基於這一發現，再
透過與個案公司總經理的訪談，本研究建議個案公司可以採取一系列策略優化其他

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