臺大管理論叢 NTU Management Review VOL.30 NO.3

9 NTU Management Review Vol. 30 No. 3 Dec. 2020 的國際市場，勢必逐一收集各市場對於產品所衍生出的消費資訊，高度國際化的廠 商能快速地將這些龐大的資訊進行整理、散播、分析、解釋及賦予意義 (Monferrer, Blesa, and Ripollés, 2012) ，並且吸取意見，改良現有的產品或行銷手法而反饋於國 際市場的消費者、競爭者等 (Zhou, Brown, and Dev, 2009) ；另一為國際化規模上， 其所展現的便是廠商在某一區域、城市或國家中，商品銷售的總數量與總金額。某 一地區所佔銷售總額越高時，廠商越有必要透過搜尋找出降低成本的方法 (Atuahene-Gima, Slater, and Olson, 2005; Contractor, 2007) 。此外，國際化的程度越 高，廠商越需要積極的監控與回應環境中的各種改變 (McDougall and Oviatt, 1996; Slater and Narver, 1994) ，並且將注意力集中於各種不同需求的顧客，而後學習與適 應此種變動，以降低商品存貨的成本與顧客的抱怨。 整體而言，國際規模、國際範疇與國際市場導向的調節過程中，一為追求產品 差異化、另一為成本領導，這兩項皆為廠商取得競爭優勢的來源 (Porter, 1985) 。 三、以 AMC 觀點來檢視臺灣企業國際化歷程 在以 AMC 觀點來推演競爭互動關係時，代表變數的選定就相當重要。綜觀過 去 AMC 在廠商層次的研究，在代表變數的選定上可歸納出兩個參考準則。首要依 據無疑應是競爭相關文獻已提出的重要變數，其次則是聚焦於研究對象及議題的脈 絡關聯性。例如研究兩家航空公司間的競爭、對抗時，競爭察覺即可採用兩家航空 公司航班的重疊程度來闡釋 (Chen, 1996) ，而若研究對象鎖定同一產業內的廠商間 之競爭時，則可採主要競爭廠商的數量及市占率來闡釋 (Chen and Miller, 2012) 。本 研究依據這兩個參考準則，分別以高度國際化企業的國際化競爭感知來闡釋競爭察 覺，以國際策略聯盟與網絡關係來闡釋企業國際化所提供的動機，最後則以全球動 態能力與國際績效來闡釋競爭能力。詳述如下。 （一）察覺─國際企業的國際化競爭感知 在產業競爭理論中，競爭氣候代表著產業內部的競爭程度，若企業能察覺產業 內部競爭的程度高低，將此化為企業進行國際化的基礎時，將有助於企業降低在國 際化歷程中直接面對競爭者的風險與不確定性。其中高階管理團隊為企業的重要決 策核心，其對國際化競爭的察覺與感知將會影響競爭行為與策略行為的擬定，擔負 著在當地競爭者察覺後所應進行的競爭策略模式；對於企業而言，長期於本土耕耘 的企業可能會產生競爭僵固性。若企業欲想進入新南向的國際市場時，則必須仰賴 企業本身的競爭感知，且須以國際化的角度進行思考，方能有助企業成功國際化。 故企業的國際化競爭感知作為企業國際化的察覺，是誘發競爭行為中所必需的前提 條件。