臺大管理論叢 NTU Management Review VOL.30 NO.3

A Preliminary Investigation into the Influence of New Southbound Policy on Enterprises’ Internationalization Process from the Awareness-Motivation-Capability (AMC) Perspective and the Network Relationship View: Case Studies of Food Service Industry 8 二、企業國際化 Dunning (1993) 指出，為了能取得較低之生產成本要素、為了降低風險與開拓 市場等，這些都是企業進行國際化的主要誘因，同時也可以使得企業在進行國際化 中減緩受到環境複雜性的衝擊，分散經營風險。另依據「資源基礎理論」 (Resource- based Theory; RBT) ，廠商為了取得市場上的競爭優勢，除了穩固母國市場的佔有率 外，同時還會利用組織餘裕來擴展國際市場 (Barney, 1991) ，促進廠商在國外市場上 商品的銷售。廠商的國際化具連續性和階段性，也就是廠商會隨著產品生命週期的 演變，而逐漸增加其國際化的程度；另也有學者將國際化定義為廠商對於母國市場 以外營業的投入程度與型式。 Annavarjula and Beldona (2000) 在回顧國際化相關文 獻的定義後，認為可從下列三個觀點來定義廠商的國際化： (1) 海外的經營 (Operations) ； (2) 海外的資產擁有 (Ownership) ； (3) 管理風格、策略與結構導向 (Orientation) 。 Dunning (1993) 則認為廠商的國際化程度，可以從以下的六個構面加 以討論： (1) 廠商擁有或控制的海外公司或企業之數目與規模； (2) 廠商在海外從事 附加價值活動的國家數目； (3) 所有海外分支機構的會計數目佔全公司的比例； (4) 管理階層、股東、員工與客戶的國際化程度； (5) 高附加價值活動的範圍； (6) 管理 跨國經濟活動而得的利益範圍與型態。 由於國際化的研究相當廣泛，當學者們藉由國際化概念探討其對應於組織績效 的變化時，由於研究情境與對象的差異，而導致研究結果產生分歧，包含正向相關 (Tallman and Li, 1996; Zahra, Ireland, and Hitt, 2000) 、負向關係 (Collins, 1990) 、無顯 著 (Reuer and Leiblein, 2000) ，此表示國際化將導致中小企業改變能力的樣貌，且為 適應與調適國際環境的變化，理論上衡量變數的使用皆應有所調整。近年來，學者 們逐漸將國際化視為是干擾組織績效的變數，指出相較於其競爭者，國際化程度較 高的廠商，更善於從事在地的科學合作、降低研發成本及攬獲新的科技人才。 Cadogan, Kuivalainen, and Sundqvist (2009) 指出，當廠商在進行國際化時，不只是因 為內部策略的調整，可能也會因為變動的複雜環境所致。在進行國際化後，除了物 流成本的增加外，同時還需要學習國外市場的文化、法律、語言及競爭對手 (McDougall and Oviatt, 1996) 。透過國際化的學習過程，將提升廠商本身的管理及行 銷能耐與技能，為廠商帶來競爭優勢。 Cadogan et al. (2009) 並認為廠商的國際化認定應該要包含兩個核心要素：規模 (Scale) 與範疇 (Scope) 。前者係指廠商整體營運、進行出口數量的相對性；後者係 指廠商在地理區位或國家數量所經營的範圍大小 (Tallman and Li, 1996) 。這兩個觀 點奠定了廠商在進行國際化時的策略多樣性，同時也決定了廠商國際化的程度，所 以具有較大規模與範疇的廠商，也較具有國際性。進一步而言，在討論國際化程度 時，可從這兩個方向來說明：以國際化範疇來說，若廠商將產品傾銷到海外具潛力