臺大管理論叢 NTU Management Review VOL.30 NO.3

The Enthusiasm and Exhaustion of Socio-Economic Organization Workers: Based on the Perspective of Job Characteristics 196 四、研究結果 (一)樣本與相關分析 樣本回收共計 148 位,有效樣本為 119 份,差異分析顯示性別未達顯著差異 ( χ 2 = .08, p = .783) ;教育成就之大學學歷者居多,達顯著水準 ( χ 2 = 76.40, p = .000) ; 現職職階則基層員工高於其他職階工作者,達顯著水準 ( χ 2 = 20.26, p = .000) ,其結 果符合本研究期待觀察之社會經濟組織工作者的樣貌。 四項工作投入與成果知覺之平均數界為 2.83~4.21 ,標準差為 0.66~0.99 ,為中 低度關聯 ( r = .37** ~ .69**; p < .01) ,顯示社會經濟組織工作者有較高的投入程度, 較不著重組織獲利的角度,而較重視組織影響力,四項效標存在差異。五項工作特 徵之平均數為 3.99~4.21 ,標準差為 .61~ .78 ,特徵相關係數大抵在中度相關 ( r = .21* ~ .72**) 。五項特徵與職涯承諾、職涯滿意為中高相關 ( r = .20* ~ .61**) , 其與組織影響力知覺為中低度相關 ( r = .19* ~ .50**) 。因此,重構之社會經濟組織 工作特徵能夠表現社會經濟組織工作的特性。 中介變項—工作意義感與工作壓力之平均數為 4.32 與 3.33 ,標準差為 .73 與 .81 ,兩者未反映顯著的相關性,顯示社會經濟組織工作特徵帶予工作者工作意義 感,亦也引發工作壓力。五項工作特徵與工作意義感為中低度相關 ( r = .20* ~ .72**) ,工作助益、工作效用屬性則與工作壓力為中低度負相關 ( r = -.19* 、 -.20*) 。 值得關注的是,工作效用屬性與工作意義感、工作壓力皆有低度關聯。最後,工作 意義感與個體職涯承諾、職涯滿意、組織影響力知覺為中高度相關 ( r = .60** 、 .59** 、 .49**) ;而工作壓力與個體職涯承諾、職涯滿意、組織影響力知覺呈現負向 關係 ( r = -.17* 、 -.20* 、 -.25*) ,變項之描述統計與相關係數資料請見表 2 。

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