臺大管理論叢 NTU Management Review VOL.30 NO.3

169 NTU Management Review Vol. 30 No. 3 Dec. 2020 的網路密度會使網絡成員傾向透過網絡內取得資訊，對於新的資訊會變得較不敏 感，因此降低了搜尋新知識的強度 (Zaheer and Bell, 2005) ，然而，較分散的網絡 關係較可以促進企業獲取新的資訊並有助於技術創新 (Fleming, Mingo, and Chen, 2007) 。此外，網絡密度過高，則每家企業所有擁有的知識過於相似，反而不容易 產生新的想法，創新的能力可能因此降低 (Gilsing, Nooteboom, Vanhaverbeke, Duysters, and van den Oord, 2008) 。綜上所述，網路密度會削弱網絡中技術多角化 的價值，過去研究也發現網路密度太高不利於創新績效與企業績效（ e.g., Kim, 2005; 尤隨樺與張武鈞， 2014 ），與本研究結果一致。 2. 本研究結果顯示董事連結網絡規模、網絡結構洞與網絡中心性皆能透過技術多角 化對創新績效產生顯著的正向影響，因此，根據實證結果，本研究認為企業必須 透過董事的社會網絡規模擴大，或董事在網絡關係中扮演橋接或是中心的地位吸 收與傳遞重要的資訊，以增進企業發展技術多角化策略，提升企業之創新能力， 以強化自身競爭力，避免遭到淘汰。 3. 在台灣電子業中宏碁是技術多角化的代表性企業，宏碁電腦原先以銷售電腦相關 產品為主要業務，全球市占率約為第三，然而卻在蘋果與 Google 推出智慧型手 機與平板電腦等相關產品後衝擊整個電腦市場，宏碁應變不及使得後續幾年慘遭 虧損。在 2013 由創辦人施振榮先生回任董事長，除了顧及本業外亦展開宏碁的 變革轉型，切入智聯裝置，朝向雲端與物聯網的方向發展，並且在 2014 年聘請 曾任台灣固網董事長及現任網路家庭國際資訊公司獨立董事的黃少華先生擔任宏 碁董事長一職，擁有豐富網路資訊與通訊背景，並利用董事連結將網路相關資訊 帶入宏碁，以利於宏碁的多角化發展策略，強化此項產業的創新發展。宏碁公司 在本研究的樣本中擁有高度的董事連結網絡規模與中心性，在他們朝向新的策略 往非相關技術多角化發展後，也快速增進了他們的創新績效，如此的發展與本研 究之實證結果一致，足以印證董事連結網絡規模與中心性能藉由非相關技術多角 化促使創新績效顯著的提升。 4. 企業在現代競爭之下，多角化發展已成為企業時常選擇的策略之一，因此企業可 利用自身網絡位置之優勢發展適合的多角化策略，或是訂定自身的策略後加強建 立適合的網絡關係以取得有利的外部知識，提升企業的價值與競爭力。 5. 根據額外分析發現，當董事對外連結的對象是非同業或是非同一集團，則董事對 外的網絡規模越大、擔任橋接或是核心的地位，都比在同業或是同一集團更能協 助提高技術多角化的能力，進而提升創新績效，因此，研究顯示公司應該聘任或 鼓勵公司董事會成員擴大對外的連結的關係，尤其是非同業與非同一集團的網絡 關係，如此將有助於獲取更多元的知識與關鍵的技術，增加企業技術多角化程度， 以建立創新的競爭優勢。