臺大管理論叢 NTU Management Review VOL.30 NO.3

149 NTU Management Review Vol. 30 No. 3 Dec. 2020 二、技術多角化對創新績效之影響 相關技術多角化是企業既有技術的相關延伸,知識能從外部相關產業中蒐集, 也能運用自己原先既有的基礎下進行發展,發展出來的技術可應用於原先產品,也 可另外開創新產品或新技術,因此能降低研發成本產生外溢效果(楊朝旭, 2008 )。知識之間能夠彼此相互應用、整合,進而發展、創新,以建立特有的知識 技術提升企業競爭力。 非相關技術多角化是企業進入一項新領域的研究,在既有知識較難以輔助且在 管理技巧高的情況下,非相關技術多角化先天較難以發展,除此之外也可能因此分 散原先的技術投資,造成創新技術的抵換關係 4 (Cohen and Klepper, 1992) ,但其他 研究對於非相關技術多角化也存有各種不同的看法,認為非相關技術多角化也能使 企業從現有技術領域外產生新的技術因而受益,或者解決單一技術無法解決的技術 問題。因此將技術跨入非相關技術領域的公司也能比其他公司更快地進步成長 (Kim et al., 2016) 。 綜合上述論點,相關技術多角化在大多研究皆是認為能為企業帶來創新績效, 而在非相關技術多角化則有不同研究結果,而本研究則認為非相關多角化能為企業 帶來不同角度的研究,許多創新思維的產品便是從各種不同的知識組合中所產生, 例如虛擬實境與手機為非相關技術,但 Google 公司卻能從中衍生出手機結合虛擬 實境的想法,打造出全新的行動式虛擬實境裝置。因此本研究認為相關與非相關技 術多角化皆能提升企業的創新能力,進而有助於企業的創新績效。故本研究建立假 說 2a 至假說 2b 如下: 假說 2a:相關技術多角化對創新績效產生正向影響。 假說 2b:非相關技術多角化對創新績效產生正向影響。 三、董事連結網絡特性透過技術多角化對創新績效之影響 根據資源基礎理論之觀點,企業間各自擁有獨特之資源以保持自身的競爭優勢 (Wernerfelt, 1984) ,而資源依賴理論則強調企業能透過網絡之關係取得所需之資源 與知識 (Pfeffer and Salancik, 2003) 。因此企業將能透過董事連結網絡之關係進而取 得技術多角化之知識,為企業知識整合帶來綜效,創造獨特的知識技術與增進企業 自身技術能力 (Thamhain, 2003) ,進而為企業帶來長期之競爭優勢,而企業也能因 應自身所發展之策略或是網絡位置所帶來之優勢,進而決定投資何種適合的多角化 技術,從網絡位置中取得自身所需之知識,以利企業創新產生最大效益 (Zhou, Wu, and Luo, 2007) 。 4 抵換關係是指發生一項行為後使得一方增加,另一方減少之情形 (Cohen and Klepper, 1992) 。

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