臺大管理論叢 NTU Management Review VOL.30 NO.1

29 NTU Management Review Vol. 30 No. 1 Apr. 2020 潛在變項 平均數 標準差 Factor loading 探索型能力 (AVE = 0.62, CR = 0.89) 　開發新的產品 　延伸產品的廣度 　開發新的市場 　進入新的技術領域 　行銷技術的創新 5.18 5.10 5.21 5.49 5.24 1.37 1.35 1.36 1.28 1.16 0.86 0.78 0.87 0.73 0.65 應用型能力 (AVE = 0.47, CR = 0.78) 　改善既有產品品質 　改善生產彈性 　降低生產成本 　改善生產量或降低原物料的採購 5.08 5.40 4.87 5.37 1.34 1.28 1.44 1.11 0.67 0.67 0.75 0.66 組織績效 組織效能 (AVE = 0.66, CR = 0.85) 　產品品質 　新產品成功率 　顧客保留率 4.91 4.85 5.03 1.30 1.34 1.32 0.82 0.85 0.77 成長及佔有率 (AVE = 0.64, CR = 0.84) 　銷售情形 　成長率 　目標市場佔有率 5.04 4.99 4.85 1.29 1.17 1.22 0.85 0.73 0.81 獲利能力 (AVE = 0.64, CR = 0.84) 　資產報酬率 (ROE) 　邊際利潤 (gross margin) 　投資報酬率 (ROI) 4.85 4.67 4.86 1.09 1.13 1.11 0.78 0.79 0.82