Chang, P. L., and Cheng, F. C. 2008. Procedural Justice in Training and Development: Development of a Scale. NTU Management Review, 18 (2): 079-104
張保隆, 逢甲大學企業管理系教授
鄭妃君, 國立交通大學經管所博士生
Abstract
雖然組織公平的概念廣為學者們所重視，但探討重點大多還是聚焦在遴選、薪資以及績效評估等情境，隨著環境的改變與生涯發展開始受到重視，員工開始警覺到訓練與發展活動的重要。因此，本研究以組織公平的觀點來檢視訓練與發展活動的程序問題，透過理論推演與實務訪談為基礎，首先釐清訓練與發展程序公平的構面，配合量表發展程序，採用演繹法與歸納法，並以兩組樣本共374 位銀行業與證券業的員工為施測對象，經由探索性與驗證性因素分析，建構出訓練與發展程序公平的量表(Training and Development Procedural Justice Scale；TDPJS)。本論文認為訓練與發展程序公平的概念包含二個構面，即「制度因素」與「互動因素」。所發展出的TDPJS 量表共包含15 題，除了具有良好的效度證據，另外對於工作滿意、情感性組織承諾、專業承諾、信任、知覺組織支持與訓練與發展分配公平均有顯著解釋力。TDPJS 量表的出現，可作為後續相關研究學者之參考。