臺大管理論叢第31卷第3期

8 Sex and Gender Role Orientation on the Work-Family Interface: Testing Three-Way Interactions 職家衝突具有雙向的滲透性,即工作對家庭的衝突(Work-to-family Conflict; WFC) 及家庭對工作的衝突(Family-to-work Conflict; FWC) (Carlson, Kacmar, and Williams, 2000)。這兩種方向的衝突不論在理論上或實證上,都是兩個相關但不同的概念 (Shockley and Singla, 2011; 陸洛、黃茂丁與高旭繁,2005);本研究將探討「職家 前因」與雙向職家衝突的關係。 從壓力理論的觀點來看,工作與家庭兩場域中的「要求」可視為壓力源或「前 因」(Stressors or Antecedents),而「要求」是指結構或心理上的角色要求(Claim), 個體必須要盡其所能的努力回應與適應角色的責任、期望與規範(Voydanoff, 2008)。由職家文獻(Byron, 2005; Michel, Kotrba, Mitchelson, Clark, and Baltes, 2011) 中可見職家前因與衝突之間的同場域(Same Domain) 效果相當穩定,我們對其關鍵 影響因素也有了清楚的掌握,即,工作前因為WFC的主要預測因子,家庭前因為 FWC的主要預測因子;但,在整合分析中也發現跨場域 (Cross-domain) 的效果同樣 存在,即,家庭前因與WFC有弱相關,工作前因與FWC有弱相關 (Byron, 2005; Michel et al., 2011);故我們將同時檢視工作與家庭兩個場域中的「要求」對雙向職 家衝突感受的影響。由於先前的整合分析已確認「工作負荷」(Workload) 與「家庭 責任」是雙向職家衝突最重要的預測因素(Byron, 2005; Michel et al., 2011),故本研 究以此兩變項作為職家衝突的前因,並界定工作負荷意指個體參與工作角色所投 入的時間與精力(Spector and Jex, 1998),家庭責任則是個體對家庭角色要求的感知 (Allen, 2001)。 接續,我們結合性別角色理論與邊界理論(Clark, 2000),以「性別不對稱假說」 (Gender Asymmetry Hypothesis) (Pleck, 1977) 來闡述男性和女性在工作與家庭角色投 入上的差異。其基本預設是:在傳統社會中,因為男性和女性對工作與家庭角色的 重視程度不同,男性會以工作角色為重,女性則以家庭角色為重,故,男性的家庭 邊界比工作邊界更容易被滲透,即工作要求更容易影響男性的家庭角色扮演,而女 性的工作邊界比較容易被滲透,即女性的家庭要求更容易影響其工作角色的投入, 進而表現為男、女兩性在固守職、家邊界上的不對稱現象。簡言之,男性更想要保 護其工作場域不受干擾,故對家庭的要求較為敏感;女性則更想要保護其家庭場域 不受干擾,故對工作的要求較為敏感。 對此,Cerrato and Cifre (2018) 的實徵研究以西班牙已婚者為研究對象,研究發 現兩性在家務勞動中的參與程度是不平等的,女性的參與程度遠高於男性,且當女 性的家務勞動參與較高時,其家庭衝突會增加,但當男人的家務勞動參與增加時, 則其工作衝突會增加,此研究結果顯示出女性較重視家庭,而男性較重視工作,即 傳統的性別角色仍然影響男性和女性管理工作和家庭互動的方式。另一Powell and Greenhaus (2010) 所進行之跨國實徵研究,其結果大致支持這項性別不對稱假說,

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