臺大管理論叢 NTU Management Review VOL.29 NO.3

Research on Employee Creativity in Taiwan and East Asian Countries: Findings and Implications 58 前因之調節變項 個人因素 – 自我概念（核心自我評估、內／外控、自我效能） – 認定（授權角色認定） – 人格特質（外向型人格） – 價值觀（華人傳統性、保守性） – 其他重要因素（印象管理策略、規避不確定性 * 信任） 社會互動因素 – 團隊組成（團隊成員交換關係品質、領導者與部屬交換關 係品質） – 團隊過程（團隊學習行為） – 領導模式（轉換型領導、交易型領導、授權式領導、智力 啟迪） – 其他重要因素（與團隊主管的信任關係） 情境因素 – 文化與氣候（創新氣候） – 管理相關因素（工作自主性） – 工作目標與要求（獎勵創造力） 中介變項 個人因素 – 自我概念（自我效能、創意自我效能、促 進焦點、內部地位知覺、組織內自我價值 評價、工作和諧式熱情） – 認定（部屬的關係認定、創造力角色認定） – 動機（內在動機、挑戰型內在動機） – 人格特質（心理資本） – 心理狀態（害怕失敗感、工作安全感） – 其他重要因素（心理賦權、領域知識、創 意投入、顧客導向行為、個人差異化知覺） 社會互動因素 – 領導模式（領導者部屬交換關係、師父指導） – 團隊氣候（創新氣候、溝通安全心理氣候） – 其他重要因素（信任關係、與他人資訊交 換、互動正義知覺） 情境因素 – 管理相關因素（結構式授權） – 其他重要因素（知覺組織仁慈、知覺組織 誠信、組織正義） 前因 個人因素 – 自我概念（創造力行為自我評價、核心自我評估） – 動機（人際和諧增進動機、人際瓦解避免動機） – 人格特質（主動性人格） – 目標導向（個人學習導向、團隊成員自主性導向） – 其他重要因素（員工知覺顧客授權行為、關係導 向） 社會互動因素 – 團隊目標導向 – 同事影響（知覺同事對創造力角色期望、社會交 換關係品質、關係衝突） – 團隊氣候（團隊自主性支持） – 社會網絡（外團體之弱連結） – 領導模式（授權賦能、領導者部屬交換關係、轉 換型領導、不當督導、真誠領導、授權領導、主 管支持） 情境因素 – 工作目標與要求（妨礙型壓力源、解決問題需求 程度） – 管理相關因素（高績效工作系統） – 文化與氣候（曾身處美國文化、集體主義文化特 性、程序正義氣候、組織社會化） 圖 2 個人創造力與創新行為之整合性模型