臺大管理論叢 NTU Management Review VOL.29 NO.3

57 NTU Management Review Vol. 29 No. 3 Dec. 2019 前因之調節變項 社會互動因素 – 團隊組成﹝知識不均等 (Disparity) 、團隊年資﹞ – 領導模式（轉換型領導） – 其他重要因素（與團隊領導者之信任關係） 情境因素 – 管理相關因素（組織提供的誘因） 中介變項 社會互動因素 – 團隊過程（與工作相關之溝通密度、溝通澄清、團 隊資訊交換、知識分享、認知評估） – 團隊結構與組成﹝團隊－外部連結 (Bridging) 社會 資本﹞ – 團隊氣候（支持創造力之氣候、團隊創意效能、集 體效能、正負向情緒） 前因 社會互動因素 – 團隊氣候（正向團隊情感氛圍、任務衝突） – 團隊過程（團隊知識管理） 情境因素 – 文化與氣候（任務衝突、關係衝突、流程衝突） 調節變項 社會互動因素 – 團隊組成（認知風格） – 團隊氣候（負向團隊情感氛圍） – 其他因素（專案團隊生命週期階段、 團隊信任 * 負向團隊情感氛圍） 情境因素 – 外部環境（環境不確定性） 中介之調節變項 社會互動因素 – 團隊組成（團隊－內部連結社會資本、知識 分離） 團隊創造力 前因 個人因素 – 個人創造力 社會互動因素 – 團隊目標導向（團隊目標導向、團隊 表現導向） – 團隊組成（知識多樣性、教育背景異 質性、文化多樣性） – 領導模式（轉換型領導、威權領導） – 管理相關因素（主管的創新投入） 情境因素 – 工作目標與要求（知覺組織所期待的 員工貢獻） – 管理相關因素（員工的創新訓練） 圖 1 團隊創造力之整合性模型